第一堂課一開始,我請學員把一個開店的人都問過的問題,同時丟給兩個 AI:「高雄鳳山,哪裡適合開火鍋店?」
兩邊的答案幾乎一樣。列出來的地段,你不用問也想得到;附上的理由,放到任何一個城市都成立。每一句都對,沒有一句能拿去做決定。
我把這種答案叫做「平滑的廢話」。它不是 AI 的錯。籠統的問題,本來就只換得到籠統的答案。這堂課要練的,是在按下送出之前,先把問題問對。
換一個問法:找它一定會留下的痕跡
「哪裡人多」是個好問題,但人口數字太粗。戶籍上住著的人,不代表白天在那裡吃飯、花錢。
有一種店,它的密度比任何人口統計都誠實。它們活得下來,代表附近每天都有人在掏錢;它們開在哪裡,真正的消費力就在哪裡。第一堂課,我們就用它加上外送平台上的公開資料,在不花一毛錢的情況下,判斷一個商圈值不值得開店。
真正想知道的東西拿不到,就去找它一定會留下的痕跡。天文學家很早就這樣做:海王星是先被算出來、才被看到的。十九世紀,天王星的軌道一直對不上,勒維耶認定外面有一顆看不見的行星在拉它,從那點偏差反推出位置,柏林天文台當晚往那個方向一看,就找到了。
讓 AI 動手之前,先定好規矩
學會問問題之後,第二件事是學會交辦。
冰箱的溫度感測器是很好的例子:4°C 是正常,它不必每分鐘跟你回報;超過 7°C,它一定要通知你。交給 AI 做事也一樣,先講清楚在什麼條件下它可以自己處理,什麼條件下必須停下來問你。我們把這條線叫做「閘門」。
第三件事是驗收。AI 說「已經完成」,就重新整理頁面,看你要的那段文字有沒有真的出現。第一堂課結束前,學員親手改了自己網站上的一段話,重新整理、確認它真的在那裡。卡住的時候,也先不急著找人,對 AI 問一句「為什麼沒有成功」,多半一問就解。
很多人以為學 AI 要先學寫程式。1950 年代 Backus 推出 Fortran 時,寫組合語言的老手也覺得編譯器寫出來的東西不算程式。他們的技術沒有錯,只是從那天起不再是瓶頸。今天的瓶頸是:你講不講得清楚要什麼,驗不驗得出它做得對不對。
這堂課適合誰
報名前,我只問一題:「你最近一次做錯的決定是什麼?」
答得出一個具體的決定,也講得出它的代價,這堂課就適合你。這裡沒有標準答案可以背,教練說的每一句話,都是讓你去推、去撞的。過程不會太舒服,那份不舒服會留在你自己的推理上,那正是你付費要練的地方。
課程是一對一。雙方都可以隨時喊停,我們不要求任何一方忍耐到最後一堂。
第一堂結束時,學員手上有一個自己上線的網站。下一堂,她會帶著自己工作上的真實題目回來。
速查卡|第一堂的七個招式
平滑的廢話
同一題丟兩個 AI,答案一樣,代表問題太籠統。
代理指標
拿不到的資料,找它一定會留下的痕跡。🔒 方法付費解鎖
穿越題
讓過去的你,用現在的眼光重做一次決定。🔒 方法付費解鎖
前提翻轉
你歸咎的那個原因,可能從來不是原因。🔒 方法付費解鎖
閘門
交辦之前,先定好 AI 可以自己動、必須停下來問你的條件。🔒 寫法付費解鎖
驗收
它說完成,就重新整理,親眼確認。
去問它為什麼
卡住時先問 AI,不先找人。

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